Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Imagicloud Ltd ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og beskytter informasjon når du bruker nettapplikasjonen vår designet for padlefellesskapet.
Hvis du leser denne policyen på et annet språk enn engelsk, har den blitt oversatt for enkelhets skyld ved hjelp av automatiserte verktøy og har ikke blitt gjennomgått. Det kan være unøyaktigheter i oversettelsen. Vennligst sjekk den engelske versjonen hvis du er usikker og gi oss beskjed om eventuelle uregelmessigheter.
Ikrafttredelsesdato: 6. februar 2026
Merkenavn: Paddle Bubble
Juridisk enhet: Imagicloud Ltd ("Imagicloud")
1. Vår rolle i dine data
For å gi en sømløs opplevelse for padlemiljøet, opererer vi i to forskjellige kapasiteter:
Som datakontrollør: Vi er ansvarlige for personopplysningene til individuelle brukere som oppretter kontoer direkte hos oss for å bruke verktøyene våre.
Som databehandler: Når internasjonale styrende organer (IGB), nasjonale styrende organer (NGB), komiteer eller klubber bruker plattformen vår til å administrere medlemmene sine, fungerer de som datakontrollører. I disse tilfellene behandler vi disse dataene strengt i henhold til deres instruksjoner.
Imagicloud er registrert hos Information Commissioner's Office (ICO) som behandlingsansvarlig og behandler. Vårt registreringsnummer er ZA829849. Du kan bekrefte registreringen vår på ICOs nettsted.
2. Informasjon vi samler inn
Vi samler inn informasjon for å hjelpe deg med å administrere padleaktivitetene dine effektivt:
Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, passord og kontaktinformasjon.
Klubb/styrende organtilknytning: Medlemsnummer, sertifiseringer og roller innenfor bestemte organisasjoner.
Aktivitetsdata: Arrangementregistreringer, konkurranseresultater og coachinglogger.
Tekniske data: IP-adresser, nettlesertyper og bruksmønstre for å forbedre appytelsen.
3. Hvordan vi bruker dataene dine
Vi bruker informasjonen din til følgende formål:
Tjenestelevering: Tilbyr verktøy inkludert for arrangementsadministrasjon, medlemssporing og kommunikasjon.
Koordinasjon: Tillater NGBer og klubber å verifisere medlemskap og administrere lokale komiteer.
Sikkerhet: Beskytter brukerne våre mot svindel og sikrer et trygt digitalt miljø.
Utvikling: Analyserer anonymiserte data for å bygge bedre funksjoner for padlefellesskapet.
4. Datadeling og avsløring
Vi selger ikke dine personopplysninger. Deling skjer bare i disse spesifikke kontekstene:
Tilknyttede organisasjoner: Hvis du er medlem av en NGB eller klubb som bruker plattformen vår, er dataene dine (inkludert medisinske data, hvis oppgitt) tilgjengelige for deres autoriserte administratorer. Tilgang til medisinske data er strengt begrenset til autorisert personell (som sikkerhetsansvarlige eller hendelsesledere) på et "need-to-know"-grunnlag for helse- og sikkerhetsformål.
Medlemskapsbekreftelse (API): For å strømlinjeforme opplevelsen for medlemmer av britiske nasjonale styrende organer, kobler Paddle Bubble seg til Paddle UK API for å bekrefte medlemsstatus, forsikring og kvalifikasjoner. I denne sammenhengen fungerer Paddle UK som en uavhengig datakontrollør. I tilfelle Paddle Bubble senere integreres med andre NGB-er, vil informasjon som allerede er fanget bli brukt til å verifisere dataintegriteten.
Tjenesteleverandører: Vi kan bruke tredjeparts hosting- eller e-posttjenester som overholder strenge databeskyttelsesstandarder.
Juridiske krav: Hvis loven krever det for å beskytte våre rettigheter eller overholde rettslige prosedyrer.
5. Dine rettigheter
I henhold til GDPR og relevante databeskyttelseslover har du rett til å:
Tilgang og retting: Se og oppdater din personlige informasjon når som helst.
Dataportabilitet: Be om en kopi av dataene dine i et maskinlesbart format.
Sletting: Be om at vi sletter dine personopplysninger (underlagt juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser som holdes av din NGB/klubb).
Trekk tilbake samtykke: Velg bort ikke-essensiell kommunikasjon.
6. Datasikkerhet
Vi implementerer industristandard kryptering og sikkerhetsprotokoller for å sikre at dataene dine forblir trygge. Ingen systemer er imidlertid 100 % sikre, og vi oppfordrer brukere til å bruke sterke, unike passord.
7. Kommunikasjon og markedsføring
Vi kan kontakte deg via e-post eller SMS angående din bruk av Paddle Bubble.
Tjenestekommunikasjon: Vi vil sende deg "transaksjonelle" meldinger som er nødvendige for driften av tjenesten (f.eks. tilbakestilling av passord, bekreftelser på registrering av hendelser eller kritiske sikkerhetsoppdateringer). Disse krever ikke en opt-in da de er avgjørende for vår kontakt med deg.
Markedskommunikasjon: Vi kan sende deg oppdateringer om nye funksjoner, padletips eller fellesskapsnyheter.
Enkeltpersoner: Vi sender disse kun hvis du har gitt oss uttrykkelig samtykke (opt-in).
Myk "Opt-In": Hvis du tidligere har kjøpt en tjeneste fra oss, kan vi sende deg markedsføring om lignende tjenester, forutsatt at vi ga deg en klar sjanse til å melde deg ut når vi samlet inn opplysningene dine og i hver påfølgende melding.
Klubber, komiteer, NGBer og IGBer: Vi kan sende deg markedsføring som er relevant for bruken din, inkludert nye verktøy og tjenester som kan være tilgjengelige.
Slik velger du bort: Hver markedsførings-e-post inneholder en "Avslutt abonnement"-kobling. For SMS kan du følge instruksjonene i meldingen.
8. Online sikkerhet og innholdsmoderering
I samsvar med UK Online Safety Act, opprettholder Imagicloud en "Duty of Care" for å holde brukerne våre trygge. Hvis plattformen vår tillater brukergenerert innhold (som kommentarer, meldinger eller fildeling), implementerer vi forholdsmessige tiltak for å forhindre ulovlig innhold og beskytte barn mot skade. Brukere har tilgang til tydelige rapporteringsmekanismer (tilbakemeldingsverktøy) for å flagge alt innhold som er ulovlig, støtende eller bryter fellesskapsstandardene våre. Vi handler raskt for å gjennomgå og, der det er nødvendig, fjerne slikt innhold.
9. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne policyen for å gjenspeile endringer i tjenestene våre eller juridiske forpliktelser. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer via nettapplikasjonen eller e-post.
10. Datalagring og internasjonale overføringer'
Paddle Bubble er vert på en distribuert infrastruktur for å sikre høy tilgjengelighet og ytelse. Dataene dine lagres og behandles hovedsakelig i Storbritannia og Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).
- Kjernedatabase: Arrangert i Swansea, Storbritannia og London, Storbritannia.
- Redundans og quorum: Vi bruker en voldgiftsnode i London, Storbritannia for å opprettholde databaseintegriteten.
- Skytjeneste: Vi bruker Amazon Web Services (AWS) på tvers av flere regioner (inkludert Storbritannia og EØS) for infrastruktur, krypterte sikkerhetskopier og kommunikasjonsverktøy.
Der data overføres utenfor Storbritannia, sikrer vi at de er beskyttet av passende sikkerhetstiltak, for eksempel UK Adequacy Regulations eller Standard Contractual Clauses, som sikrer et beskyttelsesnivå tilsvarende britiske standarder.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående denne policyen eller hvordan dataene dine håndteres, vennligst kontakt oss på: contact@paddlebubble.com.
Merknad til NGBer og klubber: Som datakontrollere er du ansvarlig for å opprettholde dine egne personvernerklæringer og informere medlemmene dine om hvordan du spesifikt bruker dataene deres gjennom Imagicloud-plattformen.